Kebijakan Privasi insaniquarium
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan insaniquarium, bagaimana kami melindunginya, dan hak-hak Anda terhadap informasi pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh dan kepatuhan terhadap regulasi perlindungan data yang berlaku di yurisdiksi tempat kami beroperasi.
Sebagai operator platform hiburan online yang tersedia hanya di mana hukum lokal mengizinkannya, insaniquarium mengumpulkan dan memproses data pribadi hanya untuk tujuan yang sah dan terbatas — verifikasi identitas, pemrosesan pembayaran, dukungan pelanggan, dan pencegahan penipuan. Kami tidak membagikan data Anda kepada perusahaan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau iklan tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Bacalah bagian berikut untuk memahami praktik privasi kami secara menyeluruh dan mengerti hak-hak Anda sebagai pengguna insaniquarium di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan wilayah lain yang sesuai dengan hukum setempat.
Data yang Kami Kumpulkan di insaniquarium
Ketika Anda membuat akun di insaniquarium, kami mengumpulkan informasi dasar yang diperlukan untuk memberikan layanan. Data ini mencakup nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir untuk verifikasi identitas. Kami juga mengumpulkan informasi lokasi Anda secara umum — bukan GPS real-time, melainkan lokasi berbasis IP address — untuk memastikan Anda mengakses layanan insaniquarium dari yurisdiksi yang sesuai dengan hukum lokal.
Untuk pemrosesan pembayaran, kami menerima dan menyimpan detail metode pembayaran Anda. Jika Anda menggunakan DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, atau online payment, penyedia e-wallet tersebut menangani data kartu atau rekening Anda — insaniquarium hanya menerima token transaksi, bukan rincian kartu kredit lengkap. Jika Anda melakukan transfer bank ke e-wallet, mobile banking, local payment, atau online payment, kami mencatat nomor akun tujuan dan jumlah untuk reconciliation, tetapi tidak menyimpan kredensial banking Anda.
Kami juga mengumpulkan log aktivitas — riwayat taruhan Anda, permainan mana yang Anda mainkan, dan waktu saat Anda menggunakan insaniquarium. Data ini membantu kami meningkatkan layanan, mendeteksi aktivitas mencurigakan, dan memberikan dukungan pelanggan yang lebih baik jika Anda memiliki pertanyaan tentang transaksi atau akun Anda.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Data yang Anda berikan kepada insaniquarium digunakan untuk tujuan yang jelas dan terbatas. Pertama, kami menggunakan nama, tanggal lahir, dan dokumen identitas Anda untuk memverifikasi bahwa Anda memenuhi syarat usia dan kewarganegaraan untuk menggunakan layanan kami. Proses verifikasi ini biasanya selesai dalam 1-2 jam kerja, dan tim KYC kami mengevaluasi dokumen Anda hanya untuk tujuan ini.
Kedua, email dan nomor telepon Anda digunakan untuk komunikasi penting — konfirmasi deposit, notifikasi penarikan, pemulihan akun jika Anda lupa sandi, dan dukungan pelanggan. Kami tidak mengirimkan promosi atau email pemasaran kepada Anda kecuali Anda secara eksplisit memilih untuk menerima newsletter insaniquarium. Pesan SMS atau email dari insaniquarium akan menggunakan alamat tersimpan dan hanya untuk keperluan layanan, bukan tujuan komersial.
Ketiga, informasi pembayaran Anda diproses oleh gateway pembayaran pihak ketiga yang bekerja sama dengan insaniquarium — misalnya Midtrans atau lembaga pembayaran lainnya. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit lengkap atau PIN — hanya token yang aman yang memungkinkan Anda melakukan transaksi berulang tanpa memasukkan detail pembayaran setiap kali.
Keamanan Data dan Enkripsi insaniquarium
Kami melindungi data Anda menggunakan enkripsi SSL/TLS di semua koneksi antara browser Anda dan server insaniquarium. Data sensitif — seperti riwayat transaksi dan detail akun — disimpan dalam database terenkripsi yang hanya dapat diakses oleh karyawan insaniquarium yang berwenang dan sistem otomatis kami. Kami melakukan audit keamanan berkala dan tes penetration untuk memastikan tidak ada celah yang dapat dimanfaatkan oleh peretas.
Penting untuk diingat bahwa keamanan akun Anda juga tergantung pada Anda. Jangan pernah membagikan sandi insaniquarium Anda, gunakan sandi yang kuat (kombinasi huruf, angka, dan simbol), dan aktifkan two-factor authentication jika tersedia. Jika Anda mencurigai akun Anda telah dikompromikan, hubungi tim dukungan insaniquarium melalui live chat atau email segera.
Poin-poin utama privasi insaniquarium
- Kami mengenkripsi semua data dalam transit dan saat penyimpanan menggunakan standar industri terbaru.
- Data Anda disimpan di server yang berlokasi di yurisdiksi yang mematuhi regulasi data protection internasional.
- Kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran, periklanan, atau tujuan lain tanpa izin Anda.
- Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda dengan menghubungi tim data privacy insaniquarium.
Cookies dan Teknologi Pelacakan di insaniquarium
insaniquarium menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda — misalnya, untuk mengingat bahwa Anda sudah login sehingga Anda tidak perlu memasukkan email dan sandi setiap kali mengunjungi. Kami juga menggunakan cookies untuk melacak bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami, yang membantu kami memahami fitur mana yang paling populer dan di mana kami perlu melakukan perbaikan.
Cookies yang kami gunakan dibagi menjadi dua kategori: cookies penting (essential) yang diperlukan untuk fungsi dasar platform, dan cookies analitik yang membantu kami memahami perilaku pengguna. Jika Anda ingin menonaktifkan cookies, Anda dapat mengubah pengaturan browser Anda, tetapi perlu diingat bahwa beberapa fitur insaniquarium mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookies.
Hak Anda dan Penghapusan Data di insaniquarium
Anda memiliki hak untuk mengakses semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda di insaniquarium. Untuk membuat permintaan akses, hubungi tim privacy insaniquarium melalui email yang kami sediakan di halaman kontak. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 14 hari kerja dengan dokumen berisi semua informasi yang kami miliki tentang akun Anda.
Anda juga memiliki hak untuk meminta koreksi jika ada data yang tidak akurat — misalnya, jika nama Anda salah ejaan di sistem kami. Jika Anda ingin menghapus akun insaniquarium sepenuhnya, kami dapat menghapus akun Anda, tetapi kami akan tetap menyimpan data tertentu (seperti catatan transaksi) selama periode yang diperlukan oleh hukum untuk tujuan compliance dan audit.
Untuk pertanyaan tentang privasi, data Anda, atau jika Anda ingin mengajukan keluhan tentang bagaimana kami menangani data Anda, silakan hubungi tim data protection insaniquarium. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan setiap keluhan dengan cepat dan adil sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku.